سجل التدقيق

يسجّل سجل التدقيق من فعل ماذا في مساحة عملك، وكل طلب أجاب عنه وكلاؤك، بصورة قابلة للإسناد والتصفية والتصدير. ولا يطّلع عليه إلا المالكون والمدققون.

ما يُسجَّل

• كل تغيير يجريه أي شخص: الوكلاء والأدوات والمعرفة والسياسات وفحوصات الجودة والأعضاء والأدوار ومفاتيح API وأداة الموقع وواتساب وتيليجرام وسلاك وشراء الأرصدة، مع هوية المنفّذ وعنوان IP والوقت.

• كل طلب للوكلاء عبر جميع القنوات (لوحة التحكم، الواجهة البرمجية، أداة الموقع، واتساب، تيليجرام، سلاك): من طلب، والنتيجة (تمت الإجابة، حجبته السياسة، نفدت الأرصدة، تعذّر…)، والأرصدة المخصومة، والأدوات التي استدعاها الوكيل.

• الاطلاع على المحادثات: كل مرة يفتح فيها شخص محادثة في صندوق المحادثات، أو يضع علامة على إجابة، أو يحذف محادثة، إضافة إلى تغيير إعداد حفظ المحادثات.

لا تُخزَّن الرسائل والردود في سجل التدقيق، ولا تُخزَّن الأسرار إطلاقًا.

لا يمكن تعديله

لا يمكن تعديل القيود أو حذفها، ولا حتى من قِبل backcrew نفسها.

التصفية والتصدير

صفِّ بحسب الفترة (حتى عام كامل) والفئة والوكيل. وتضم صفحة كل وكيل زر سجل التدقيق الذي يفتح السجل الخاص به. ويُنزّل تصدير CSV العرض نفسه، حتى 50,000 قيد.